Guía de Tallas
Share details about a promotion, welcome customers, describe a product, or talk about your brand.
Preguntas Frecuentes
-
Nuestras piezas de alta calidad no requieren lavado frecuente. Ventila y lava solo cuando sea necesario. Te recomendamos ponerlas en una superficie plana o un gancho para ventilarlas.
Para el tejido:
- Lava a mano con agua fría o usa la lavadora a 30° en ciclo suave con jabón suave de coco.
- Seca en superficie plana con toalla absorbente.
- Evita colgar, dobla y almacena respetando el espacio natural.
- Para evitar motas, almacena prendas del mismo color y usa un cepillo quita motas.
- No uses secadora para preservar las fibras.
Cuidados especiales para lino & algodón:
- El lino tiende a arrugarse fácilmente, para planchar te recomendamos plancha de vapor, si vas a utilizar plancha normal asegúrate de no ponerla directamente en la tela, sino utilizar una toalla o un retazo de otra tela más gruesa.
-
Cuando se requiere un cambio de cualquiera de las piezas adquiridas en Renasce a través de nuestros canales de venta online, podrá realizarse en un plazo de ocho (8) días calendario, después de recibir el producto
El cambio de la pieza se realizará por el valor neto de la compra. Si quieres cambiarlo por un pieza de mayor valor, puedes pagar la diferencia. Si quieres cambiarlo por un artículo de menor valor, no se realizará ningún reembolso. En este caso tendrás un crédito a favor canjeable dentro de los tres días hábiles después de realizar el cambio.
En el momento de hacer un cambio ten en cuenta:
- La pieza tiene que estar en perfecto estado, sin usos ni lavados.
- El cambio debe hacerse en la misma bolsa de tela en la que fue recibido, con las etiquetas correspondientes.
- El costo del envío por cualquier tipo de cambio, debe ser cancelado por el cliente en su totalidad.
- Los productos con promoción no tienen cambio.
-
No te preocupes, la mayoría de nuestros productos son hechos bajo pedido y podemos sacar algunas unidades extras del mismo.
Haz tu pedido en Pre-order o escribenos por interno para coordinar.